En Information Systems creemos que nuestras Alianzas Estratégicas son un factor fundamental en el éxito de nuestras soluciones.

Para ofrecer soluciones de nivel mundial contamos con Alianzas Estratégicas y de negocio con los líderes del mercado en soluciones de autoatención telefónica y Contact Centers:

Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. es el proveedor numero 1 del mundo de software para Contact Centers. Cuenta con más de 12 años desarrollando soluciones de atención al cliente para las empresas líderes del mundo.

Genesy cuenta con la suite de productos mas amplia del mercado - incluyendo autoservicio de voz, servicio asistido para cualquier canal de comunicación, opciones flexibles de integración y sistemas de administración centralizados – todo esto atado a una plataforma totalmente abierta para brindar capacidades excepcionales de servicio y Contact Center.

 

Nuance es el lider mundial en soluciones de imagenes y voz para usuarios y para empresas. A partir de la fusión con Scansoft, Nuance se ha convertido en el proveedor número 1 del mundo de soluciones de voz.

Nuance cuenta con un portfolio de productos que incluye soluciones de Reconocimiento de Voz, Texto a Voz y Speaker Verification para formar la suite de productos de voz mas completa del mercado.